Często zadawane pytania

Poduszki

• Kto może korzystać z KomfortKissen?

Z KomfortKissen może korzystać każda osoba. Nie ma żadnych ograniczeń – niezależnie od wieku czy wagi.

• Czy dzieci i młodzież mogą korzystać z KomfortKissen?

Zdecydowanie tak!

• Jak prać KomfortKissen?

Poszewkę można prać. Nie zalecamy prania samej poduszki.

• Gdzie produkowany jest KomfortKissen?

Cała nasza produkcja odbywa się w Europie, dzięki czemu wytwarzamy bardzo wysokiej jakości i zrównoważony produkt. Nasi pracownicy są dla nas tak samo ważni, jak nasi klienci.

• Czy poduszka jest dostępna w różnych rozmiarach?

Poduszka dostępna jest w jednym uniwersalnym rozmiarze 100 x 150 cm.

• Przy jakich dolegliwościach pomaga KomfortKissen?

Poduszka jest odpowiednia dla osób z bólami pleców, karku i barków. Wspiera głowę, kark, brzuch, biodra i kolana. Łagodzi dolegliwości przy artretyzmie, fibromialgii i przepuklinach dysku oraz wspomaga krążenie krwi i ukrwienie.

• Czy poduszka jest odpowiednia także dla osób śpiących na brzuchu/plecach?

Poduszka jest odpowiednia również dla osób śpiących na plecach. Dla osób śpiących na brzuchu poduszka nie nadaje się do spania, ale można jej używać w pozycji siedzącej do czytania, relaksu lub oglądania telewizji.

• Gdzie mogę otrzymać poszewkę zamienną do KomfortKissen?

Poszewki zamienne otrzymają Państwo tutaj.

• Czy poduszka nadaje się także na łóżko wodne?

Absolutnie! Poduszka doskonale pasuje do 99% wszystkich niemieckich łóżek.

Zamówienie

• Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy płatności kartą, przez PayPal oraz na fakturę przez Klarna.

• Jak mogę anulować moje zamówienie?

Prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem kundenservice@komfortkissen.de, aby anulować zamówienie. Jeśli paczka jest już w drodze, anulowanie nie jest już możliwe.

• Nie otrzymałem/-am potwierdzenia zamówienia / faktury.

Prosimy o kontakt pod adresem kundenservice@komfortkissen.de – sprawdzimy status Państwa zamówienia i w razie potrzeby wyślemy ponownie potwierdzenie zamówienia. Prosimy jednak sprawdzić także folder SPAM w swojej skrzynce pocztowej.